Κάντε κράτηση

Πολιτική απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 15/01/20205

Εισαγωγή

Στο AmmosKorali Hotel, δίνουμε προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του νόμου 4624/2019. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συναινείτε στις πρακτικές που περιγράφονται εδώ.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Το AmmosKorali Hotel, που βρίσκεται στη Ποσειδώνος 24, Ολυμπιακή Ακτή 601 00, λειτουργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Στοιχεία επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και ταχυδρομική διεύθυνση.
  • Λεπτομέρειες κράτησης: Ημερομηνίες διαμονής, προτιμήσεις δωματίων και ειδικά αιτήματα.
  • Πληροφορίες πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας και στοιχεία χρέωσης.
  • Αλληλογραφία: Οποιαδήποτε επικοινωνία έχετε μαζί μας.
  • Τεχνικά στοιχεία: Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και χρόνοι πρόσβασης.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε δεδομένα μέσω:

  • Άμεσες αλληλεπιδράσεις: Όταν συμπληρώνετε φόρμες στην ιστοσελίδα μας, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή παρέχετε πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
  • Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες: Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.
  • Πηγές τρίτων: Σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου τους.

4. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Διαχείριση κρατήσεων: Για να επεξεργαστείτε και να επιβεβαιώσετε τις κρατήσεις σας.
  • Παροχή υπηρεσιών: Για να παρέχουμε και να εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες μας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
  • Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε σε ερωτήματα και να στείλουμε τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την κράτησή σας.
  • Νομική συμμόρφωση: Για να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις βάσει της ελληνικής νομοθεσίας.
  • Μάρκετινγκ (με συγκατάθεση): Για να σας ενημερώνουμε για προσφορές και νέα σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση:

  • Συμβατική αναγκαιότητα: Για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας.
  • Νομική υποχρέωση: Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Νόμιμα συμφέροντα: Για επιχειρηματικά συμφέροντα που δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας.
  • Συναίνεση: Ειδικά για επικοινωνίες μάρκετινγκ.

6. Κοινή χρήση και κοινοποίηση δεδομένων

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με:

  • Πάροχοι υπηρεσιών: (π.χ. επεξεργαστές πληρωμών), οι οποίοι δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
  • Νομικές αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για να προστατεύσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.
  • Πλατφόρμες κρατήσεων: Αν κάνατε την κράτησή σας μέσω πλατφόρμας τρίτου μέρους, σύμφωνα με τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου τους.

7. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Εάν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται οι κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των νομικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων. Οι συγκεκριμένες περίοδοι διατήρησης καθορίζονται με βάση τη φύση των δεδομένων και τις νομικές υποχρεώσεις.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να:

  • Πρόσβαση: Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Διόρθωση: Αίτηση διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Διαγραφή: Αίτηση διαγραφής των δεδομένων σας, με την επιφύλαξη νομικών περιορισμών.
  • Περιορισμός: Αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Φορητότητα δεδομένων: Λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινά χρησιμοποιούμενη μορφή.
  • Ένσταση: Ένσταση στην επεξεργασία που βασίζεται σε νόμιμα συμφέροντα ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@ammos-beach.gr. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

11. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη και να αναλύσει την απόδοση του ιστότοπου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για λεπτομερείς πληροφορίες, ανατρέξτε στην [Πολιτική για τα cookies].

12. Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους.

13. Ενημερώσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου για να αντικατοπτρίσουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπό μας, σημειωμένη με την ημερομηνία έναρξης ισχύος.

14. Στοιχεία επικοινωνίας

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

  • Email: info@ammos-beach.gr
  • Τηλέφωνο: +30 23510 62222
  • Διεύθυνση: Ποσειδώνος 24, Ολυμπιακή Ακτή 601 00